vs69
CHÍNH SÁCH BẢO MẬT

Chính Sách Bảo Mật VS69 – Cam Kết Bảo Vệ Dữ Liệu Của Bạn

VS69 coi bảo mật dữ liệu cá nhân là trách nhiệm cốt lõi, không phải nghĩa vụ pháp lý đơn thuần. Tài liệu này giải thích rõ ràng chúng tôi thu thập thông tin gì, dùng để làm gì và bảo vệ chúng như thế nào.

SSL
Mã hóa 256-bit
2FA
Xác thực hai lớp
0
Chia sẻ dữ liệu
24/7
Giám sát bảo mật

6 Cam Kết Bảo Mật Cốt Lõi Của VS69

Những nguyên tắc không thay đổi trong cách VS69 xử lý dữ liệu của bạn

Mã Hóa Đầu Cuối

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và server VS69 được mã hóa SSL/TLS 256-bit — tiêu chuẩn tương đương với ngân hàng trực tuyến tại Việt Nam.

Không Bán Dữ Liệu

VS69 không bao giờ bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của thành viên với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ phục vụ cho dịch vụ của VS69.

Truy Cập Tối Thiểu

Chỉ nhân viên có chức năng liên quan mới được truy cập dữ liệu thành viên, và chỉ ở mức cần thiết để thực hiện công việc. Mọi truy cập đều được ghi log và kiểm tra định kỳ.

Kiểm Toán Bảo Mật Định Kỳ

Hạ tầng bảo mật VS69 được kiểm toán bởi đơn vị độc lập ít nhất mỗi quý một lần. Kết quả kiểm toán được đội ngũ kỹ thuật xem xét và vá lỗi trong thời gian tối thiểu.

Thông Báo Sự Cố Kịp Thời

Nếu xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu thành viên, VS69 cam kết thông báo cho các thành viên bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện.

Quyền Xóa Dữ Liệu

Thành viên có quyền yêu cầu xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân khỏi hệ thống VS69 sau khi đóng tài khoản, ngoại trừ dữ liệu cần giữ lại theo yêu cầu pháp lý bắt buộc.

vs69
Cập nhật lần cuối: 01 tháng 06 năm 2025 · Phiên bản 2.4

1Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dữ liệu cá nhân mà VS69 thu thập, lưu trữ và xử lý liên quan đến người dùng truy cập hoặc sử dụng dịch vụ tại website vs69.best và ứng dụng di động chính thức của VS69.

Khi bạn đăng ký tài khoản, nạp tiền, chơi game, liên hệ hỗ trợ hoặc đơn giản chỉ duyệt trang VS69, bạn đang cung cấp dữ liệu cho chúng tôi. Chính sách này giải thích rõ ràng điều đó xảy ra như thế nào và bạn có những quyền gì đối với dữ liệu của mình.

Chính sách bảo mật này đọc cùng với Điều khoản và Điều kiện — hai tài liệu bổ sung cho nhau và cùng tạo nên toàn bộ thỏa thuận giữa bạn và VS69 về việc xử lý thông tin.

2Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

VS69 thu thập dữ liệu theo hai hình thức chính: dữ liệu bạn chủ động cung cấp và dữ liệu tự động được ghi nhận khi bạn sử dụng dịch vụ.

Loại dữ liệu Ví dụ cụ thể Cách thu thập
Thông tin định danh Họ tên, ngày sinh, số CMND/CCCD, ảnh chân dung Đăng ký & eKYC
Thông tin liên lạc Số điện thoại, địa chỉ email Đăng ký tài khoản
Dữ liệu tài chính Số tài khoản ngân hàng, tên ví điện tử, lịch sử giao dịch Nạp/rút tiền
Dữ liệu hoạt động Lịch sử đặt cược, game đã chơi, thời gian sử dụng Tự động khi chơi
Dữ liệu kỹ thuật Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt Tự động khi truy cập
Dữ liệu liên lạc hỗ trợ Nội dung chat, email, phản hồi khiếu nại Liên hệ hỗ trợ
Lưu ý: VS69 không thu thập thông tin nhạy cảm như quan điểm chính trị, tôn giáo, tình trạng sức khỏe hay xu hướng tình dục. Nếu bạn vô tình chia sẻ thông tin như vậy qua kênh hỗ trợ, dữ liệu đó sẽ không được lưu trữ trong hồ sơ thành viên.

3Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

VS69 sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích sau. Mỗi mục đích đều có cơ sở pháp lý rõ ràng (xem thêm Mục 4):

  • Cung cấp dịch vụ: Xử lý đăng ký, xác thực đăng nhập, thực hiện giao dịch nạp/rút tiền và cho phép truy cập game.
  • Xác minh danh tính (eKYC): Đảm bảo tuân thủ quy định về độ tuổi tối thiểu và ngăn chặn gian lận.
  • Phòng chống gian lận & rửa tiền (AML): Phân tích hành vi giao dịch để phát hiện các mẫu đáng ngờ theo quy định pháp luật.
  • Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu, khiếu nại và cung cấp tư vấn kỹ thuật.
  • Cải thiện dịch vụ: Phân tích dữ liệu tổng hợp (không định danh) để cải thiện trải nghiệm người dùng và phát triển tính năng mới.
  • Thông báo dịch vụ: Gửi thông báo giao dịch, cập nhật tài khoản và cảnh báo bảo mật — đây không phải email marketing có thể hủy đăng ký.
  • Tuân thủ pháp luật: Đáp ứng yêu cầu của cơ quan pháp luật khi có lệnh hợp lệ.

VS69 không sử dụng dữ liệu của bạn để xây dựng hồ sơ tâm lý nhằm thao túng hành vi cược, không bán dữ liệu cho mạng quảng cáo, và không sử dụng dữ liệu hoạt động game để phân biệt đối xử giữa các thành viên.

4Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

VS69 xử lý dữ liệu cá nhân dựa trên một trong các cơ sở pháp lý sau:

  • Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ bạn đã đăng ký (giao dịch, truy cập game, hỗ trợ).
  • Nghĩa vụ pháp lý: Xử lý dữ liệu theo yêu cầu của pháp luật về AML/KYC và báo cáo tài chính.
  • Lợi ích hợp pháp: Phòng chống gian lận, bảo mật hệ thống và cải thiện dịch vụ — trong phạm vi không xâm phạm quyền lợi của người dùng.
  • Sự đồng ý: Gửi thông tin khuyến mãi và email marketing (bạn có thể rút đồng ý bất kỳ lúc nào).

5Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

VS69 chỉ chia sẻ dữ liệu cá nhân trong các trường hợp sau và chỉ ở mức tối thiểu cần thiết:

  • Nhà cung cấp thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp/rút tiền. Các đơn vị này có nghĩa vụ bảo mật riêng.
  • Nhà cung cấp game: Chia sẻ ID thành viên (không phải tên thật) để tích hợp kết quả game và số dư vào tài khoản VS69.
  • Đơn vị xác minh danh tính: Nhà cung cấp dịch vụ eKYC nhận ảnh giấy tờ để xác minh — dữ liệu này không được lưu lại sau khi hoàn tất xác minh.
  • Cơ quan pháp luật: VS69 cung cấp dữ liệu khi có lệnh/yêu cầu hợp lệ từ cơ quan chức năng có thẩm quyền tại Việt Nam.
Cam kết rõ ràng: VS69 không chia sẻ dữ liệu với mạng quảng cáo, công ty dữ liệu bên thứ ba, đơn vị nghiên cứu thị trường hay bất kỳ tổ chức nào vì mục đích thương mại. Không có ngoại lệ với nguyên tắc này.

6Cookies và Công Nghệ Theo Dõi

VS69 sử dụng cookies và công nghệ tương tự để vận hành nền tảng và cải thiện trải nghiệm người dùng. Dưới đây là các loại cookies VS69 sử dụng:

  • Cookies thiết yếu: Duy trì phiên đăng nhập, giỏ cược và cài đặt ngôn ngữ. Không thể tắt — đây là điều kiện kỹ thuật để nền tảng hoạt động.
  • Cookies phân tích: Thu thập dữ liệu tổng hợp về cách người dùng điều hướng trên website để cải thiện giao diện. Dữ liệu này được ẩn danh hóa trước khi phân tích.
  • Cookies bảo mật: Phát hiện hành vi đáng ngờ, ngăn chặn tấn công CSRF và bảo vệ phiên đăng nhập khỏi bị chiếm quyền.

VS69 không sử dụng cookies theo dõi quảng cáo (tracking pixels) hay cookies từ mạng quảng cáo bên thứ ba. Bạn có thể quản lý cookies thông qua cài đặt trình duyệt, tuy nhiên tắt cookies thiết yếu sẽ khiến nền tảng không hoạt động đúng cách.

7Lưu Trữ và Bảo Mật Dữ Liệu

Dữ liệu thành viên VS69 được lưu trữ trên hạ tầng máy chủ bảo mật cao với các biện pháp bảo vệ nhiều lớp:

  • Mã hóa dữ liệu khi lưu trữ (encryption at rest) bằng AES-256.
  • Mã hóa dữ liệu khi truyền tải (encryption in transit) bằng TLS 1.3.
  • Phân quyền truy cập nghiêm ngặt theo nguyên tắc least privilege — mỗi nhân viên chỉ truy cập dữ liệu cần thiết cho công việc của họ.
  • Sao lưu dữ liệu định kỳ với kiểm tra khôi phục để đảm bảo tính toàn vẹn.
  • Giám sát xâm nhập 24/7 và hệ thống cảnh báo tự động khi phát hiện bất thường.

Thời hạn lưu trữ: Dữ liệu giao dịch được giữ tối thiểu 5 năm theo yêu cầu pháp lý AML. Dữ liệu tài khoản không hoạt động được xóa sau 2 năm kể từ ngày đóng tài khoản, ngoại trừ dữ liệu cần giữ theo quy định pháp luật.

8Quyền Của Bạn Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

Là thành viên VS69, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy liên hệ qua email support@vs69.best với tiêu đề "Yêu cầu quyền bảo mật dữ liệu":

Quyền Truy Cập

Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân VS69 đang lưu trữ về bạn.

Quyền Chỉnh Sửa

Yêu cầu sửa đổi dữ liệu không chính xác hoặc không đầy đủ trong hồ sơ của bạn.

Quyền Xóa

Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân sau khi đóng tài khoản (trừ dữ liệu pháp lý bắt buộc).

Quyền Phản Đối

Phản đối việc xử lý dữ liệu dựa trên lợi ích hợp pháp, đặc biệt với marketing trực tiếp.

Quyền Chuyển Dữ Liệu

Nhận dữ liệu của bạn dưới định dạng có thể đọc được bằng máy (JSON/CSV).

Quyền Hạn Chế Xử Lý

Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi tranh chấp về tính chính xác đang được giải quyết.

VS69 cam kết phản hồi mọi yêu cầu quyền dữ liệu trong vòng 30 ngày làm việc. Trong các trường hợp phức tạp, thời hạn có thể được gia hạn thêm 30 ngày với thông báo trước.

9Bảo Vệ Dữ Liệu Trẻ Em

Dịch vụ VS69 hoàn toàn không dành cho người dưới 18 tuổi. VS69 không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân từ trẻ em hoặc người chưa đủ tuổi.

Nếu VS69 phát hiện đã vô tình thu thập dữ liệu của người dưới 18 tuổi, tài khoản liên quan sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu sẽ được xóa khỏi hệ thống trong vòng 72 giờ.

Dành cho phụ huynh: Nếu bạn phát hiện con em mình đã đăng ký tài khoản tại VS69, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ qua email support@vs69.best để chúng tôi xử lý khẩn cấp.

10Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

VS69 có thể cập nhật chính sách bảo mật này định kỳ để phản ánh thay đổi trong dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp luật. Khi có thay đổi quan trọng:

  • VS69 sẽ thông báo qua email đến địa chỉ đăng ký của bạn ít nhất 14 ngày trước khi có hiệu lực.
  • Banner thông báo sẽ xuất hiện trên trang chủ trong suốt giai đoạn thông báo.
  • Phiên bản và ngày cập nhật luôn được ghi rõ ở đầu tài liệu.

Tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày hiệu lực được ghi trong thông báo đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận phiên bản mới. Nếu không đồng ý với thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu trước ngày hiệu lực.

11Liên Hệ Về Bảo Mật Dữ Liệu

Mọi câu hỏi, yêu cầu hoặc khiếu nại liên quan đến chính sách bảo mật và dữ liệu cá nhân của bạn tại VS69, hãy liên hệ:

  • Email bảo mật: support@vs69.best (tiêu đề: "Yêu cầu bảo mật dữ liệu")
  • Live Chat: Trực tiếp trên website và app VS69 — hoạt động 24/7
  • Thời gian xử lý: Tối đa 30 ngày làm việc cho các yêu cầu về quyền dữ liệu

Đối với khiếu nại không được giải quyết thỏa đáng, bạn có quyền yêu cầu hòa giải thông qua cơ chế trọng tài quy định trong Điều khoản và Điều kiện của VS69.

Để tìm hiểu thêm về quyền lợi và trách nhiệm khi sử dụng dịch vụ VS69, hãy tham khảo thêm trang Câu hỏi thường gặpChơi game có trách nhiệm.

vs69

Dữ Liệu Của Bạn Được Bảo Vệ – Trải Nghiệm VS69 An Toàn

Bảo mật dữ liệu không phải lý do để trì hoãn trải nghiệm. VS69 đã xây dựng hạ tầng bảo mật vững chắc để bạn tập trung vào điều quan trọng hơn — tận hưởng sân chơi công bằng và minh bạch.